Onze dienstverlening WMO

Als (toekomstige) budgethouder komt er heel veel op uw af. Het is vaak moeilijk een weg te vinden naar de juiste plek. Ook dient u beslagen ten ijs te komen om te komen tot het gewenste resultaat. Wanneer u daadwerkelijk een PGB toegewezen heeft gekregen begint het echte werk pas.

Allemaal zaken waarbij onze organisatie u graag mee wil ondersteunen. Hieronder een overzicht van onze dienstverlening.

Allereerst:
In het web van regels is het vaak moeilijk erachter te komen wat uw rechten zijn. Veelal valt de indicatiestelling lager uit dan waar u eigenlijk recht op heeft. In een persoonlijk gesprek bekijken we wat uw wensen zijn en maken we een schatting van het aantal uren PGB. Het is echter belangrijk te melden dat onze schatting niet definitief uw indicatie zal worden.

Indicatie gemeente:
In veel gevallen zal uw gemeente hiervoor het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) inschakelen. De indicatiesteller let hierbij op uw persoonlijke situatie. Dat gebeurt meestal schriftelijk of telefonisch, maar u kunt ook vragen om een huisbezoek. Bij woningaanpassingen zal een huisbezoek altijd de regel zijn. Soms is een uitgebreid onderzoek noodzakelijk door een arts, vaak ook is een advies van een ergotherapeut nodig, vooral bij de verstrekking van complexe rolstoelen, woningaanpassingen en vervoersvoorzieningen.

Met uw budget aan de slag:
Wanneer het CIZ een advies heeft uitgebracht aan de gemeente ontvangt u binnen enkele weken van de gemeente een toekenningsbeschikking. Daarnaast zal er een bedrag op uw rekening worden overgemaakt waarmee u uw medewerkers/instellingen kunt betalen. Bent u het niet eens met de beschikking kunt u hiertegen in beroep gaan.

Aanstellen zorgverleners/instellingen:
Na ontvangst van de toekenningsbeschikking kunt u op zoek gaan naar medewerkers. U kunt hiervoor gebruik maken van ons bemiddelingssysteem. Aan de hand van uw wensen zoeken wij de persoon die het best bij u past. Zodra wij een geschikt persoon gevonden hebben volgt een kennismakingsgesprek. Als blijkt dat de persoon ook daadwerkelijk bij u past gaan we over tot het vaststellen van de contracten. Zodra dit is gebeurt kan de zorgverlener bij u aan de slag. Vanaf dat moment bepaald u in goed overleg met de zorgverlener wat de taken zijn en op welke tijdstippen de zorgverlener werkt. Ook kunnen wij met de door uzelf gezochte zorgverleners de contracten opstellen.

Ondersteuning budgethouder/zorgverlener:
Waar nodig kunt u onze organisatie inschakelen bij problemen en/of vragen. Dit geldt zowel voor de budgethouder als voor de zorgverlener. Afhankelijk van de aard van de vraag of het probleem wordt bekeken in welke mate wij u kunnen helpen.

Administratieve dienstverlening:
Als budgethouder bent u verantwoordelijk een administratie bij te houden. De administratieve zaken die u moet verrichten zijn:

• Uitbetalen salaris zorgverleners.
• Betalen facturen aan evt. aangestelde instellingen..
• Invullen urenbriefjes.
• Invullen verantwoordingsformulieren.
• Invullen belastingaangiften.
• Medewerkers ziek- en hersteld melden.

Daarnaast is het van belang dat u het geld goed verdeeld zodat u niet na 1 maand al door uw budget bent of dat u aan het eind van de budgetperiode een groot bedrag over houdt. Wij noemen dat budgetbewaking. Wij helpen u bij het goed verspreiden van uw Budget gedurende uw indicatieperiode.

Wanneer uw medewerkers meer dan 3 dagen per week bij u werken kan de salarisadministratie gratis voor u worden verzorgd door de Sociale Verzekeringsbank. De aanmelding hiervoor kunnen wij ook voor u regelen.

Mocht u gebruik willen maken van 1 of meerdere van onze faciliteiten kunt u contact met ons opnemen.